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区政务管理办召开“一窗综办”改革情况通报会

发布日期：2023-12-15 09:47

12月13日下午，区政务管理办组织召开“一窗综办”改革情况通报会，全体划转人员及各服务厅（窗口）首席代表参会。

会议通报了“一窗综办”“一网通办”改革进展情况，并部署下一步重点工作，呼吁全体划转人员要稳定心神、逐步转变角色，确保窗口服务质量不下滑；全体首席代表要完成综合窗口改革目标任务，落实窗口人员双重管理责任，确保管理不断档、服务不断线。

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“一窗综办”是指群众在业务办理时若涉及社保所有业务，服务大厅和镇街社保所的综合服务窗口负责统一受理，材料实行内部流转，最终审批一次办结。综合服务窗口更醒目直观，群众直接享受“一窗多办”服务，变以前“多头找、多处跑”为“只进一扇门，办成想办的事”，极大方便群众。

全媒体记者李彦亭通讯员王萌

编辑何云飞丁宇鑫

编审李静

监制杨红艳