“谢谢,非常感谢!真是太麻烦你们了!”日前,梓潼街道居民张某对着公证员连连道谢。
前不久,张某向潼南公证处申请办理法定继承公证。张某的丈夫徐某于一年前因意外去世,其名下有多处房产亟待处理。因徐某的母亲年逾九十,行动不便,故在申办公证时,张某隐瞒了徐某的母亲还健在这一事实。
经调查核实,发现徐某的母亲还健在,公证处便主动与申请人张某沟通,告知其可上门为老人办理公证。张某听了,称公证处上门服务的举措为她解决了大难题,次日亲自带领公证处公证人员去到家中为九旬老人办理公证。经公证人员与老人一番交流后,确认老人思维意识清楚,公证处便顺利为老人办理了放弃继承声明公证。
上门为老人办理公证,仅仅是潼南公证处日常工作中的一个案例。今年3月以来,为进一步落实政法队伍教育整顿工作,贯彻落实“我为群众办实事”的工作举措,潼南公证处办理公证秉持具体问题具体分析的工作态度,为特殊群体开通“绿色通道”,扎实推进当事人办理公证“最多跑一次”工作。同时,全面推行“马上办”“就近办”“一次办”“川渝通办”“跨省能办”,切实增强群众对我区公证服务的满意度和获得感。
全媒体记者 徐旭
编辑 石玉洁
编审 付海霞
监制 杨红艳