近年来,为进一步提升城市管理效能,服务广大市民群众,区城市管理局先后购置了2台移动办公平台车,并根据市民需求适时调整驻停办公地点。
据区城市管理局相关负责人介绍,移动办公平台车是集便民、宣传、执法于一体的多功能移动办公平台,常年备有饮用水、各种药品及针线,能随时为市民提供便利,收集和解决群众关注的热点、难点问题,贴心地帮助群众解决实际困难。
“前不久,我的身份证丢失了,多亏在移动办公平台车的城管支队队员帮我找回来。”“去年夏天,我父亲在广场晨练时晕倒,也是城管队员帮忙呼叫的救护车。”移动办公平台车投入运行以来,有力助推了城市管理,提升了城管形象,受到广大市民群众广泛好评。
记者从区城市管理局了解到,除具备服务市民群众的基础功能外,移动办公平台车还设有对外办公窗口,可通过播放语音、视屏,发放宣传资料等对外宣传城市管理的法律法规、疫情防控、城市形象,增强群众自觉遵守相关法律法规、爱护城市环境的意识。此外,移动平台车前后各安装有360度高清摄像头,能对损坏市政设施、破坏城市绿化、乱丢乱扔、占道经营等现象实时录像取证,方便执法处置。
“自移动办公平台车运行以来,我们先后为群众提供便民服务5600余件,捡拾并交还财物1872起、帮助找到走散儿童和老人876起,帮助群众就医220起,累计直接服务群众22600余人次。”区城市管理局相关负责人说。
全媒体记者吴波
编辑 叶露
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