诉前调解化纠纷 锦旗致谢赞高效

“事情解决了，官司不打了，谢谢法官和调解员。”近日，区人民法院通过“诉源治理事务中心”开展诉前调解，高效化解一起定作合同纠纷。

2020年10月，刘某向潼南某全屋定制公司（以下简称某公司）定作全屋柜子，刘某应当支付该公司报酬1万余元。支付了6000元后，刘某承诺尾款4000余元将在一个月内付完，但后来他却以资金周转困难为由，拖欠尾款至今。某公司决定起诉刘某，追回欠款。

某公司到法院递交起诉材料时，诉讼引导员发现该纠纷事实清楚、争议不大，遂发放诉前调解建议书，向某公司释明诉前调解优势。得到某公司同意后，该案被委派至“人民法院老马工作室”开展诉前调解工作。

人民调解员与诉前调解组的法官耐心释法析理，努力促使双方当事人积极协商、互谅互让。最终，双方当事人达成一致意见，刘某当场兑现剩余尾款，某公司放弃资金占用利息，该纠纷在当天便得以化解。公司负责人送来一面印有“全心全意为人民 快速调解暖人心”的锦旗，表达对法院高效解纷的肯定。

2022年初，区人民法院在诉讼服务大厅设立“诉源治理事务中心”，通过设立诉讼引导岗、配置诉讼风险评估一体机、在登记立案前对当事人进行诉讼风险释明和评估、按照“愿调、宜调、可调”三分法原则对纠纷进行甄别分类等举措，鼓励、引导当事人选择非诉讼方式解决纠纷，促进立审执一体化协调配合，加大诉讼服务中心实质性纠纷化解力度。“诉源治理事务中心”自设立以来，诉前调解1016件，调解成功848件，司法确认103件。

下一步，区人民法院将继续积极发挥“诉源治理事务中心”和“人民法院老马工作室”的优势，不断提升便民诉讼质效，为群众提供便捷高效的一站式多元解纷服务。

全媒体记者 唐苠涵 通讯员 周梁京

编辑 范 婷

编审 李 静

监制 黎 昭