区人力社保局：实施“15+5”持续优化便民服务

近日，记者从区人力社保局获悉，该局将紧扣城乡居民养老保险参保登记、领待人员待遇资格认证、社会保障卡申领、职业介绍、失业登记、创业担保贷款申领等14项高频事项，大力实施“15+5”人社便民服务圈建设，新增人力社保基层服务网点79个，着力确保相关服务事项在全区内实现“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”网点覆盖要求。

近年来，区人力社保局为不断优化政务服务，先后创新直播带岗、网上仲裁、社银合作、企业专员“点对点”等多种服务模式，积极压缩承诺办理时限，高效推进一窗综办、全程网办和服务快办。全局131项依申请类政务服务事项承诺时限压缩比达到85.11%，86件服务事项实现即办即取，99个服务事项推行全程网办。目前，企业失业保险金稳岗返还等多个事项，由人社服务专员对口联系、业务科室内部流转，企业做到免申既享。在此基础上，该局进一步推出“15+5”人社便民服务圈建设，将进一步扩大网点数量、逐步缩小服务距离。

区人力社保局相关负责人介绍，全区“15+5”人社便民服务圈得到市人力社保局高度认可，建设方案在全市人社系统全面推广，建设工作将于年底前完成。届时，办事群众可通过电子地图准确获悉网点分布情况，择优就近选择服务网点。后期，还将会结合事项成熟度和基层网点承载能力，不断扩大“15+5”事项范围。

全媒体记者 唐苠涵 通讯员 胡镱镨

编辑 范 婷

编审 李 静

监制 黎 昭